Techify Handyshop

Mein Paket konnte im Shop nicht gefunden werden, schwer zu sagen ob das am fürchterlichen Chaos liegt oder an der Gleichgültigkeit der Mitarbeiter, denen das Anliegen ihrer Kunden schlicht egal ist. Katastrophe… Mir tun alle Leid, die hier ein Paket abholen müssen. Kleiner Tipp: bringt viel Geduld und Nerven mit, ihr werdet sie brauchen!!

Die letzten vier Jahre seit ich im 14. Bezirk wohne, wurde ich immer sehr nett bedient. Freundlich, kompetent und vor allem sehr gute Nerven haben die Herren, da drinnen. Möchte mich bei allen recht herzlich bedanken.

Gleich vorweg, wenn man in der unglücklichen Lage ist, dort ein Paket abholen zu müssen, dann bitte viel Zeit mitbringen. Das Paket von dem Herrn vor mit wurde nach 15 Minuten gefunden, die Schlange an Menschen, die bis weit vor das Geschäft rausreicht, ist übrigens Dauerzustand. Die Herren in dem Geschäft sind nicht in der Lage, ein System zu erarbeiten, mit welchem Pakete auch gefunden werden. Ich habe heute nur 10 Minuten gewartet, bis ich mein Paket bekam. Die Dame vor mir, bekam ihr Paket gar nicht, weil es am selben Tag geliefert wurde und noch niemand Zeit hatte, die Pakete zu sortieren (Aber wie werden die Pakete sortiert, wenn sie ohnehin keiner findet). Es stehen 4 Männer im Geschäft und alle suchen Pakete. Der DPD Bote bringt welche, die gescannt werden sollen, das funktioniert auch nicht und dauert dann auch mal gut 5 bis 10 Minuten. Könnte ich es mir aussuchen, würde ich dort nie wieder reingehen, gäbe es weniger als 1 Stern, würde ich hier auch gern 0 Sterne vergeben, wirklich entsetzliche Kundenbetreuung.

Kann zwar vorkommen das man obwohl schon offen sein sollte 5 Minuten vor dem Laden wartet aber ansonsten alles bestens. Gehe des öfteren da hin und kann mich nicht beschweren. Leider wird es immer mehr an Arbeit durch die Vielzahl der Sendungen aber mit ein bissl Nachsicht und Geduld gehts doch

Die Öffnungszeiten werden nicht eingehalten. War dreimal umsonst dort. Mein Paket wurde dann auch in dieser Unordnung nicht gefunden. Für den Inhalt des Paketes habe ich 370 Euro im Voraus bezahlt. GLS lieferte trotzdem, dass ich daheim dringend auf das Paket wartete einfach in diesen Shop und behauptete per Mail einfach ich wäre nicht zuhause gewesen. Danke für NICHTS!

"Organisatorische Probleme" ( schriftl. Kommentar der Fa.) kommen hier scheinbar öfter vor, denn auch ich sitze gerade im Auto direkt vor ihrem Geschäft. Es ist Samstag und es sollte lt. Benachrichtigung von dpd und auch lt. Internet bis 18:00 geöffnet sein. Ich war um 17:19 hier!!!! Ich komme aus dem 20. Bezirk. Mit ihnen sollte niemand Geschäfte machen.

Ich hatte eine wirklich schlechte Erfahrung mit diesem Paketshop. Obwohl meine Abholfrist für mein Paket bis zum 26.10.2024 ging, wurde es bereits vorher zurückgeschickt – angeblich, weil "kein Platz" im Geschäft war. Es ist für mich unverständlich, warum ein Paket, das noch in der Abholfrist liegt, einfach zurückgesendet wird. Was das Ganze noch schlimmer gemacht hat, war das Verhalten des Mitarbeiters. Als ich die Situation erklären wollte, wurde ich sehr unhöflich und respektlos abgewimmelt. Statt einer vernünftigen Erklärung bekam ich nur freche Antworten. Ich rate dringend davon ab, diesen Paketshop zu nutzen, wenn Sie auf zuverlässigen Service und einen respektvollen Umgang Wert legen. So sollte man definitiv nicht mit Kunden umgehen!

Rasche und komplikationslose Abholung von Paketen, selbst, wenn eins sich ein bisschen anstellen muss, sind sie flott. Vorsicht, Freitags gibt es eine Mittagspause.