SAMSUNG Customer Service Plaza - München

Überblick über Samsung Customer Service Plaza in München

Die Samsung Customer Service Plaza befindet sich in einer zentralen Lage in München, Adresse: Theresienstraße 18, 80333 München, Deutschland. Hier können Sie nicht nur den hervorragenden Kundenservice von Samsung nutzen, sondern auch Dienstleistungen für audiovisuelle Geräte und Mobiltelefone in Anspruch nehmen. Mit einer Telefonnummer von 8920061094 ist es einfach, den Service anzurufen, wenn Sie Hilfe benötigen.

Besondere Merkmale und Dienstleistungen

Spezialitäten:
- Reparaturdienst für audiovisuelle Geräte: Hier werden nicht nur Smartphones repariert, sondern auch andere elektronische Geräte, die Sie von Samsung möglicherweise gekauft haben.
- Reparaturladen für Mobiltelefone: Dies ist der Hauptanziehungspunkt, wo Sie Ihr Handy oder andere Smartgeräte reparieren lassen können.

Weitere interessante Daten:
- Der Service bietet Service/Leistungen vor Ort, sodass Sie nicht extra nach Hause geschickt werden müssen.
- Sie können Online-Kostenvoranschläge einsehen, bevor Sie sich entscheiden, wodurch Sie gut informiert bleiben.
- Der Laden unterstützt Kunden in verschiedenen Sprachen, was ihn zu einem inklusiven Ort macht.
- Für Personen mit Behinderungen ist der Eingang rollstuhlgerecht, und es gibt auch rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten sowie ein rollstuhlgerechtes WC.
- Neben Reparaturen akzeptiert man auch Kreditkarten und ermöglicht Mobile Zahlungen per NFC, was die Bezahlung modern und bequem gestaltet.

Bewertungen und Durchschnittliche Meinung

Die Samsung Customer Service Plaza hat auf Google My Business 630 Bewertungen erhalten, was auf eine solide Reputation hindeutet. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 3.6 von 5 Sternen, was auf eine hohe Kundenzufriedenheit schließen lässt. Viele Kunden loben den schnellen und oft kostenlosen Reparaturservice, wie ein Kunde berichtete: "Heute nachdem mir mein Handy runter gefallen ist, dort gewesen. Die magischen Hände haben innerhalb 5 Minuten das Display wieder zum laufen gebracht. Herzlichen Dank für die schnelle und kostenfreie Reparatur"

Wie Sie Kontakt aufnehmen können

Für diejenigen, die mehr über die Dienstleistungen erfahren oder einen Termin vereinbaren möchten, empfiehlt es sich, die Webseite smartphone-support.com zu besuchen. Hier finden Sie detaillierte Informationen, Ansprechpartner und die Möglichkeit, direkt über das Online-Formular eine Nachricht zu senden.

Empfehlung:
Falls Sie Ihr Smartphone oder ein anderes elektronisches Gerät reparieren lassen möchten oder einfach nur Beratung benötigen, raten wir dringend dazu, die Samsung Customer Service Plaza zu kontaktieren. Entweder telefonisch unter 8920061094 oder über ihre Website. Die Kombination aus schnellem Service, günstigen Reparaturen und der Tatsache, dass sie in einer rollstuhlgerechten Einrichtung untergebracht sind, macht sie zu einem wichtigen Anlaufpunkt für Kundenservice in München. Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre elektronischen Geräte professionell und zuverlässig reparieren zu lassen.

👍 Bewertungen von SAMSUNG Customer Service Plaza

Marcus S.

1/5

Sehr unfreundliches Personal und dann hat der tausch meiner Fold Folie ganze drei Stunden gedauert! (Die Webseite sagt 1h, vor Ort hatten sie eigentlich 2h genannt).
Nach zwei Wochen löst sich jetzt auch schon wieder die Folie obwohl die alte knapp 1,5 Jahre gehalten hat!

P P. (.

5/5

Heute nachdem mir mein Handy runter gefallen ist dort gewesen. Die magischen Hände haben innerhalb 5 Minuten das Display wieder zum laufen gebracht. Herzlichen Dank für die schnelle und kostenfreie Reparatur!

Mo

5/5

War heute dorten, da ich dachte der Ladeanschluss meines S23 ist defekt.
Vor Ort wurde das ganze begutachtet und festgestellt, dass der Anschluss nur verdreckt war (Reinigung selbst hatte nicht funktioniert)
Das Problem wurde sofort zum angemessenen Betrag gelöst

Thomas B.

1/5

Samstag ist kein Handy Display Folien Tausch möglich,
Kein Hinweis darauf auf der Website.
Umsonst über 50 Km angereist.
Auskunft vor einiger Zeit war jederzeit einfach vorbeikommen Termin ist nicht nötig.

Omar O.

5/5

Der Displayschaden wurde ruckzuck repariert und ich hatte mein Smartphone innerhalb einer Woche wieder zurück inklusive Postversand hin und zurück wohlgemerkt. Es werden außerdem nur Originalteile von Samsung eingebaut . Preisleistung stimmt zu 100%. Ich bin äußerst zufrieden.

Marc

1/5

Unverschämter Service
Selbst nach Terminvereinbarung mussten wir sagen und schreibe 2,5 Stunden warten, bis man es dann endlich geschafft hatte, die Folie eines ZFlipp5 zu tauschen.
Eigentlich eine Garantieleistung, dennoch musste ich 30€ dafür bezahlen.
Kein Wort der Entschuldigung oder sonst was
Leute, Geht lieber woanders hin!!!

Tobias G.

3/5

Das auf den Fotos hier ist leider nicht Theresienstr. 18 !
dachte ich komme in einen Shop rein, wo man Modelle und Produkte begutachten kann, aber dem war leider nicht so.
Nur ein einziger Tresen, an dem man womöglich nur Reparaturen etc annimmt und berät.
Aussage vom Mitarbeiter, es werden bald Produkte ausgestellt.
womöglich aber nicht sehr viel, da der Kundenbereich sehr klein ist.
war nach meinem Besuch ziemlich enttäuscht.
3 Sterne deshalb, da ich von den abgebildeten Fotos mehr erwartet hätte.
Beratung und Leistung kann ich nicht beurteilen, da ich nichts machen lassen hab.

R. F.

1/5

Ich habe mein Gerät hier eingesendet, weil ich es nicht zu CTDI nach Polen einsenden wollte und eine Reparatur nach 48 Stunden versprochen wurde. Nach einer Woche Wartezeit bekomme ich die Info, dass die Reparatur wegen fehlender Ersatzteile nicht durchgeführt werden kann und das Gerät unrepariert zurückgesendet wird. Gehts noch, ich dachte man sei der offizielle Servicepartner von Samsung?! Ich solle mich an meinen Händler wenden um dort ein Ersatzgerät oder eine Erstattung zu erhalten. Nur bin ich nicht der ursprüngliche Käufer und sowohl der Mobilfunkanbieter bei dem das Gerät erworben wurde als auch die Samsung Hotline verweigern mir jegliche Unterstützung. Danke für nichts! Vernünftige Hersteller hätten das Gerät gleich im Reparaturzentrum ausgetauscht, wenn das bisherige Gerät irreparabel ist und nicht den Kunden damit alleingelassen oder die Verantwortung dafür auf andere (hier der Händler) abgeschoben.