Radhaus Starnberg GmbH - Filiale Starnberg - Starnberg

Minasau

5 Sterne von uns, wir hatten zwei E-Bikes im oberem Preissegment bestellt ( auf das zweite Rad gab es Preisnachlass was im Vergleich zum online kauf nicht immer üblich ist! ).

Beratung und Service ohne Probleme. Die erste Inspektion ist sogar kostenlos und für Räder, die im Radhaus gekauft werden, gibt es auch jederzeit einen Termin für anfällige Reparaturen. Sollte man unbedingt im Kopf haben sofern man online Fahrräder kauft, müssen die später auch irgendwo repariert werden und dafür auch die geeignete Werkstatt und einen zeitnahen Termin zu finden ist nicht immer leicht.

Wir sind sehr Zufrieden.
Danke nochmals an das komplette Team 😀👍

Marc I.

Immer wieder schön im Radhaus Starnberg vorbeizukommen. Nette Mitarbeiter die auch nicht die Augen runzeln wenn man mit seinem Budget Rad vorbeikommt oder laienhafte Fragen stellt. Das habe ich auf meinem Radreisen oft anders erlebt. Überheblichkeit gibt es im Radhaus Starnberg nicht. Ich bin sporadisch alle Jahre mal dort, weil ich mal wieder etwas aussergewöhnliches brauche, oder weil ich etwas kaputt gemacht habe: Hier wird es immer wieder souverän repariert. Ich bin sehr dankbar das es das Radhaus Starnberg gibt und hoffe es gibt es mit dieser Mannschaft noch viele Jahre, es ist einzigartig 🙂

Anderl L.

Hab mich heute über ein neues Gravel beraten lassen und wurde erstmal sehr freundlich empfangen und kompetent beraten. Das findet man selten, obwohl der Hersteller nicht zu den eigentlichen Hauptlieferanten gehört. Vielen Dank und freu mich auf die weitere Betreuung und Beratung. Deshalb kauft man nicht online sondern vor Ort, wir sehen uns bald wieder.

Sebastian W.

Sehr freundlich und haben mich das Werkzeug nutzen lassen um meinen platten Schlauch zu wechseln sodass ich meine Radtour fortsetzten konnte!

Kaffee A.

Danke! Obwohl die Filiale im Moment krankheitsbedingt nicht voll besetzt ist, hat man sich meines Rades angenommen. (Das Rad wurde dort auch gekauft!) Noch am gleichen Tag konnte ich es wieder abholen. 1.000 Dank und ich hoffe, dass euer Mitarbeiter bald wieder fit und einsatzfähig ist. 😊👍🏼

Lukas R.

Schon öfters dort gewesen, alle vor Ort sind immer hilfreich und freundlich, auch wenn man nur Hilfe/Ratschläge braucht ohne was zu kaufen.
Alle sehr kompetent und kennen auch viele Tricks zum Erleichtern der eigenen Montage.

Denny R.

Im Urlaub und bei einer Radtour um den Starnberger See ist der übersetzer bei der gangschaltung gebrochen, zum glück kurz vor starnberg (1,n km). 3radläden in starnberg abtelefoniert, alle freundlich und hilfsbereit, am telefon konnte allerdings keine ferndiagnose getroffen werden, was genau benötigt wird. Obwohl wir beim Radhaus Starnberg für einen freien Reparaturtermin für 02.08. hingewiesen wurden, war das dann vor Ort super unkompliziert (zum Glück, da die anderen beiden Radläden kein passenden Übersetzer hatten) und die "Notreparatur" wurde eingeschoben, leckeren Eisladen für die Wartezeit wurde empfohlen und nach einem großen Eisbecher stand das Rad auch schon fertig draußen. und für 35€ + Trinkgeld konnte die Radtour weitergehen.
Manche schreiben hier unfreundlich, gut, die Kommunikation war kurz und knapp, aber hilfsbereit und freundlich. (hatten Austausch mit 3 Mitarbeitern).

Wir waren jedenfalls super dankbar, dass wir weiterradeln konnten, da wir ziemlich genau am gegenüberliegenden Ende vom See das Auto hatten.

Marcus

Toller Fahrradladen.
Sehr kompetent und bester Service !
Finden immer eine Lösung !