Online-Batterien

Toller Laden, auch bei Rückgabe! Habe Online bestellt und musste die Batterie leider zurückgeben. Das war auch persönlich möglich und zu jeder Zeit war er Austausch auch per Mail perfekt. Vielen Dank, komme gerne wieder.

Kauf und Lieferung waren problemlos und zügig (3 Werktage). Pfandrückzahlung nach Zusendung des Entsorgungsbeleges wurden auch schnell durchgeführt. Ich bin voll zufriedenmit Online-Batterien.

Die Ware war in einwandfreiem Zustand und entsprach meinen Erwartungen. Die Lieferzeit war ebenfalls gut, alles kam pünktlich an. Ich bestelle gerne wieder und kann den Shop empfehlen!

Vor über einer Woche bestellt. PayPal Abbuchung sofort. Nachrichten oder Lieferung aber Fehlanzeige. Werde die Lieferung - sofern sie noch kommt - beim Postboten ablehnen. Da zahle ich lieber 10 Cent mehr und kann sicher sein das ich es von anderen auch geliefert bekomme Ergänzung: ohne Rückmeldung an den Kunden der täglich auf die Lieferung wartet. Stornieren Sie direkt die Bestellung. Fake Shop

Kein Support erreichbar! Ich hatte eine wichtige Frage zu meiner gekauften Autobatterie, da diese undicht ankam und Batteriesäure verlor. Auf meine Anfrage über das Kontaktformular erhielt ich keine Reaktion. Der Sprachcomputer am Telefon schickte mich in eine Endloswarteschleife, nie nahm jemand mein Gespräch entgegen. Service geht anders!

Lieferung war gut verpackt und wurde zeitig versendet. Doch dann kam der DPD ins Spiel. Erst beim dritten Zustellversuch erhielt ich die Batterie. Die beiden Tage vorher war ich angeblich nicht anzutreffen, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war. Aber dafür ist der DPD bekannt und ich werde bei der nächsten Bestellung darauf achten, mit wem der Händler vesendet.

Batterie kam beschädigt an. Diese war in meinem Augen auch unzureichend gepolstert im Karton. Telefonisch ist bei diesem Unternehmen niemand erreichbar. Habe über den Online Shop eine Reklamation eingereicht, allerdings hat sich bisher niemand hierzu gemeldet oder Stellung genommen. Bin gespannt, ob ich mein Geld zurück bekomme.

Achtung unseriös !!! Hier gibt es keinen Kundenservice, bei Problemen (Transportschäden, Gewährleistung usw.)wird nicht reagiert !!! Wer lange Lieferzeiten, defekte Ware und keinen Kundenservice mag, ist bei online-batterien genau richtig. Ich habe am 30.12.2024 eine Autobatterie Varta A7 bestellt, Lieferzeit laut Webseite 1-3 Werktage. Die Lieferung erfolgte am 09.01.2025 durch den Postzusteller (dhl), was schon ungewöhnlich ist. Die Batterie war in einem neutralen Karton ohne jegliche Hinweise auf Gefahrgut, Batterie, bitte nicht stürzen oder ähnliches sehr einfach verpackt . Nach dem Auspacken stellte ich fest , das Gehäuse der Batterie ist am Pluspol gebrochen ( Sturzschaden), der Schaumstoff war 3 cm zu klein und hat die Ecke nicht geschützt. Also die Batterie per Onlineformular reklamiert und den Transportschaden gemeldet, bis 14.01.2025 keine Reaktion vom Kundenservice. Am 15.01.2025 habe ich erneut versucht das Unternehmen telefonisch zu erreichen ohne Erfolg. Also ein letzter Versuch per Whatsapp, den Vorgang erneut geschildert und mit einem Anwalt gedroht. Auf einmal antwortet online Batterien: Vielen Dank. Ihre Mail ist derzeit noch in Bearbeitung duruch unser Reklamationsabteilung. Wir haben diese soeben informiert, dass Sie dringend auf eine Rückmeldung warten. Die Kollegen werden Ihnen noch heute eine Rückmeldung per Mail geben. Tatsächlich bekam ich eine Rückmeldung und mir wurde eine Ersatzlieferung oder eine Erstattung angeboten. Ich wählte die Ersatzlieferung und am 18.01.2025 13:07 Uhr wurde die Batterie zugestellt und war i.O. Warum nicht gleich?