MediaMarkt Ingolstadt Eriagstraße - Ingolstadt

Johann K.

Der MM hält lt. Werbung Internetpreise! Wenn du erst mal dort bist zählt der ein und andere Händler nicht,... Dann brauchst auch noch eine MM Card. Was denkt sich wohl die die Führungsetage bein MM? Da möchtest du Geschäfte in der Nähe unterstützen uns dann so was?

Christian D. (.

Ernüchterung bei der 19 % - Aktion...

Hab mir mal wieder gedacht den stationären Handel zu bevorzugen statt online zu kaufen... und dann gibts ja aktuell die 19 % Aktion... kann also nichts schief gehen?!?

Am Vortag der Aktion noch am Abend in Ruhe ohne Trubel das Sortiment gecheckt und wollten am Tag darauf den Kaffeevollautomaten kaufen gehen.

Doch über Nacht wurde dann der Preis mal dezent über 10 % angehoben.... schon traurig.
Wenn man sich seine großen Aktionen nicht mehr leisten kann, sollte man sie eben lassen. Alles andere ist Bauernfängerei und man fühlt sich als Kunde echt veralbert.

Wir haben die Geschäftsführung darauf angesprochen. Der meinte nur "wir sollen uns doch freuen... wir sparen ja immer noch was"....
Angeblich sei genau dieses Modell im aktuellen Flyer gewesen und der sei genau heute ausgelaufen. Diesen "alten Flyer" konnte er uns nicht zeigen - auch im Internet war nichts dergleichen zu finden.
Entgegenkommen wollte man uns ebenfalls nicht.

Für uns sehr enttäuschend und mal wieder der Beweis, dass die Servicewüste Deutschland wächst und es wirklich egal ist, ob man vor Ort kauft oder im Netz. Letztendlich spart man sich viel Zeit und Nerven, wenn man einfach amazon & Co. nutzt.

Während früher noch 19% Aktionen attraktiv waren, wird man heute nur noch an der Nase herum geführt.

Eine sehr traurige Entwicklung...

Wilma F.

Nie wieder! Über die Fundgrube habe ich ein Kameraset gekauft. Das Set sollte im Neuzustand aus der Vitrine sein. Bekommen habe ich ein unvollständiges Kamera Kit, welches auch noch verdreckt und schlampig verpackt war. Außerdem hat der Akku gefehlt. Sofort habe ich den Widerruf in Anspruch genommen und alles postwendend zurück geschickt. Die Rückabwicklung war ein Albtraum.
Ich wurde über einen Monat mit Versprechungen hingehalten, dass die Rückzahlung angewiesen sei usw. Mehrere Fristen wurden ignoriert und die ganze Sache hat mich sehr viel Zeit und Nerven gekostet. Erst als ich den Vorgang meinem Anwalt übergeben habe, wurde auf den letzten Drücker die Rückerstattung durchgeführt.
Auf jeden Fall möchte ich mit dieser "Vorzeige-Filiale" nichts mehr zu tun haben. Mein Vertrauen ist dahin!

Jörg Z.

Habe im Media Markt Online Shop einen Bildschirm bestellt und bezahlt und dann über eine Drittfirma geliefert bekommen. Der Bildschirm ist beschädigt und wollte Ihn direkt im Mediamarkt reklamieren und retourgeben. Er wurde mir nicht angenommen da er nicht von Mediamarkt ist. Das riecht nach Betrug !
Bis jetzt hat sich die Lieferfirma nicht auf meine Reklamation und Austausch des Bildschirms gemeldet.

Klaus B.

Man wirbt im Internet mit günstigen Preisen und muss dann feststellen, dass man bei der Bestellung einen ganz anderen Preis von einer ganz anderen Firma präsentiert bekommt. Schämt Euch. Jeder Chinese ist ehrlicher als Media Markt

Reinhard H.

Nein. Nie wieder MediaMarkt und Saturn. Ich habe zwei Senjorenhandys online bestellt. Eines zurückgegeben. Da die Zahlung über einen Finanzdienstleister gelaufen ist, sollte ich das Geld von diesem bekommen. Der wollte in 5 bis 7 Tagen das Geld überweisen. Sollte es länger dauern, sollte ich eine Nummer wählen. Die Nummer verwies nur auf den Händler. Beim Besuch bei dem Markt in Forchheim wurde ich barsch an den Finanzdienstleister verwiesen. Obwohl ich sowohl vom Media Markt als auch vom Finanzdienstleister Zinia per Mail die Rückzahlungsanhündigung erhalten habe, kann ich das Geld abschreiben. Nie wieder dieser Konzern

Daniela H.

Da geht man extra ins Geschäft, um vor Ort einzukaufen und dann endet das in einem riesen Ärgernis. Nachdem mir der junge Mitarbeiter die Apple Watch mit Armband in Größe L bestellt hat (obwohl ich sichtlich sehr zierlich bin), bekomme ich nach Rückgabe nun seit 2 Wochen mein Geld nicht mehr zurück. Mir ist, nachdem die Lieferung am Tag nach dem Kauf angekommen ist (wenigstens das ging schnell) aufgefallen, dass das Armband zu groß ist - mein Fehler im Geschäft nicht zu gucken ob der Verkäufer die richtige Größe angewählt hat. Am Servicepoint wurde mir dann gesagt, ich müsse die gesamte Uhr zurückgeben und eine neue mit dem kleinen Armband kaufen. Das kleine Armband war aber nicht mehr vorrätig (im Nachhinein vielleicht der Grund, weshalb ohne meines Wissens die Uhr mit Armband in L vom Verkäufer ausgewählt wurde).
Nach der Rückgabe der Uhr wurde mir versichert, dass alles abgeschlossen ist und die Buchung auf das bezahlte Konto zurück geht. Das ist jetzt 2 Wochen und einige Runden mit dem Kundenservice her. Selbst mit erneuter Angabe der Kontoverbindung (warum auch immer das nötig war, da ich ja mit Karte gezahlt habe) konnten mir die knapp 500€ immer noch nicht rückerstattet werden.
Der Kundenservice konnte das Problem bislang noch nicht lösen, auch wenn mir nicht klar ist, warum dieser einfache Vorgang scheitert. Vielleicht werde ich nochmal in den Laden gehen und vielleicht kann man mir dieses Mal korrekt helfen… zumindest werde ich wohl nicht mehr vor Ort im Geschäft kaufen. Danke.

Ingo H.

Gestern hatten wir ein tolles Erlebnis im Media Markt Ingolstadt. Unser Fernseher gibt nach 13 zuverlässigen Jahren langsam seine Funktion auf. Also ab in die Eriagstraße und schauen, was es da so gibt. Größe war klar. Hersteller eigentlich auch und ansonsten lassen wir uns mal beraten. Und das war mal ein Erlebnis! Hr. Müller in der TV Abteilung des Marktes hat uns kompetent beraten und alle Vorzüge der verschiedenen Ausstattungen leicht verständlich vorgeführt. Wir haben am Ende ein hochwertigeres Produkt, als ursprünglich angedacht, uns zugelegt. Ach ja, beim verlassen der TV Abteilung habe ich mich noch über den Stand der Technik bei den Soundbar's informiert. Da haben wir auch noch eine Spitzenvorführung erhalten und ein Premiumprodukt gleich mitgenommen. Danke Herr Müller!!