MediaMarkt Haid Center - Ansfelden

Manfred B.

Habe einen E Scooter im September gekauft , bringe den jetzt zum 3 Mal zum Service !!!!
Heute habe ich meinen Scooter zum 3 !!! Mal ins Geschäft gebracht - Reichweite einer Ladung reicht ungefähr 10 km anstatt wie in den technischen Daten mit 25 km angegeben.
Leider muss die Online Verbindung getrennt werden - das hat man mir jetzt beim 3 Mal gesagt- die Verbindung hat aber mein Enkerl auf dem Handy , jetzt muss ich mit Ihr wieder ins Geschäft fahren , ansonsten ist die Trennung Handy zum Scooter kostenpflichtig ! Das ist ein Sch... Service , den ich sonst noch bei keiner anderen Firma erlebt habe .

Gabriele G.

Für den Kauf von Kopfhörern wurde ich prompt und bestens beraten. Danke an das stets freundliche und hilfsbereite Team, dieses Mal besonders an Herrn Schmid aus der Fernsehabteilung!

nora B.

Ich wolle Laufuhren von Garmin in der Menüführung anschauen. Ich habe die Uhren, die ausgestellt sind gefunden. alle gesichert, aber keine aufgeladen. Ich konnte also lauter schwarze funktionslose Uhren betrachten. Ich wartete 15 Minuten bis ein junger Mitarbeiter mir bestätigte dass alle Uhren ungeladen sind. „Er finde das auch blöd“ ich frage ihn was nun den Unterschied ausmachen zwischen 200,-€- 700,-€ Uhren. „Die sind eh alle irgendwie gleich…“
Was ist das für Service? Ok Kunden machen sich im Internet schlau, ok. warum stelle ich ungeladene Uhren aus? Dann sollten Kunden wissen sie können diese Uhren kaufen, aber nicht in der Menüführung testen…
Alles zusammen super frustrierend, kein Wunder dass der Handel stirbt. Dieser Junge Mitarbeiter benötigt dringend Schulung.

Hermine K.

Ich war gestern im MediaMarkt Haid, um ein neues Smartphone zu erwerben. Ich wurde von der Trainee Franziska sehr freundlich empfangen. Sie gab ihr Bestes, um mich gut zu informieren, und holte als Unterstützung Marco hinzu. Sie entschuldigte sich, da sie noch nicht lange hier arbeitet und genauere Informationen von ihrem Kollegen einholen musste – wirklich toll, die junge Dame! Auch Marco war geduldig, nahm sich Zeit und informierte mich ausgezeichnet. Marco macht seinen Job großartig und unterwies Franziska auf Augenhöhe, damit sie beim nächsten Kunden noch besser beraten kann. So sollten Kollegen sein! Alle Daumen hoch, tolles Team, tolle Beratung! Vielen Dank dafür!

Alexander P.

Top-Service und außergewöhnliche Kulanz!

Ich bin begeistert von meinem Besuch im Media Markt Haid. Besonders hervorheben möchte ich das äußerst kulante Verhalten des Filialleiters, Hrn. T. Bauer. Mein Anliegen wurde nicht nur ernst genommen, sondern mit einer Freundlichkeit und Professionalität gelöst, die man heutzutage selten erlebt. Der Filialleiter hat alles daran gesetzt, eine Lösung zu finden, die für mich mehr als zufriedenstellend war.

Ein großes Dankeschön an das gesamte Team – so ein Service verdient definitiv fünf Sterne! Ich komme gerne wieder.

Daniel P.

Ein Freund und ich waren beide auf der Suche nach einem neuen Fernseher und sind in der TV-Abteilung im MediaMarkt Haid fündig geworden. Herr Mitterlehner hat uns hervorragend beraten – kompetent, freundlich und geduldig.

Dank seiner Beratung haben wir beide das passende Gerät gefunden und sind sehr zufrieden mit unserem Kauf. Ein großes Lob an Herrn Mitterlehner für seinen tollen Service! Wir kommen gerne wieder.

Georg S.

Musste mich heute wirklich wahnsinnig ärgern.
Der Dampfbackofen ist eingegangen - ich finde im Media Markt Haid den passenden. Öffnungszeit: bis 18:30. Das geht sich aus.
Ich packe meine kleine Kinder ins Auto - fahre von Urfahr quer durch die Stadt nach Haid. Rein in den Markt treffe, ein kompetenten Käufer, Kauf ist in 3 Minuten abgewickelt. Hinweis des Verkäufers: Sagen sie an der Kasse Bescheid damit die im Lager noch da sind.
Ich geh mit dem Kaufvertrag zur Kasse - es ist 18:24 - und gebe sofort Bescheid.
"Nein, da ist heute keiner mehr da, die hören schon immer um 10 vor halb auf, da müssen sie morgen wieder kommen".
"Entschuldigung aber im Internet steht, dass sie bis 18:30 offen haben, ich muss jetzt mit den Kindern quer durch die Stadt gefahren und morgen das ganze nochmal und es ist jetzt genau 18:25"
"Naja, dann schau ich mal ob jemand da ist"
Kassierin ruft wo an - es hebt jemand ab.
"Du da ist jemand der möchte noch was ..... eine Waschmaschine ... glaub ich"
"KEINE WASCHMASCHINE - EIN DAMPFBACKOFEN"
"Ach so, also einen Dampfbackofen ... Aha .... na, hab ich mir eh gedacht" - hängt auf.
"hab ich mir eh gedacht, dass die heute nichts mehr machen, da müssen sie morgen wieder kommen. Aber zahlen können sie schon, dann sind sie morgen schneller" (Ein highlight Satz: Morgen am Einkaufssamstag vormittag quer durch die Stadt und zurück nur weil die Warenausgabe 10 Minuten vor Ladenschluss schon zu hat - aber als Entschädigung spar ich mir die 2 Minuten beim Bezahlen).
Inzwischen hat meine 7jähre zu weinen begonnen. Ich muss einmal durchschnaufen. "Ich sag ihnen gleich Bescheid ob ich heute zahle". Nachdem ich meine Tochter beruhigt habe zahle ich.
"Die Warenausgabe finden sie dann morgen direkt hinterm Gebäude, ist leicht zu finden, da sind sie gleich dort"

verena M.

Habe bei Media Markt Online bestellt, da es im Geschäft nicht im Sortiment war.
Fazit: Werde nie wieder online bestellen. Habe die Ware am 16.10. bestellt und sollte heute 22.10. ankommen, ist es aber nicht. Wahnsinn warum das so lange dauert und immer noch nicht da ist. Leider bei Amazon teurer, aber zumindest liefert Amazon viel schneller und hält die Lieferzeit ein. Hätte ich das gewusst, hätte ich mehr gezahlt und hätte es früher bekommen. Bin echt sauer. Sage ja nicht,wenn wir eine Lieferkriese hätten. Danke für nichts. Bin gespannt, ob es noch kommt, keine Email mit tut mir leid, oder genauere Informationen warum es verspätet kommt. Sehr schwach, aber Hauptsache gleich Geld kassieren. Nie mehr wieder!