Main Outback GmbH - Volkach

Karin K.

So ein schlechter Kundenservice habe ich selten erlebt. Ich habe am 1.11.2024 auf der Offerta 2024 in Karlsruhe eine Windjacke gekauft. Dazu wollte ich eine passende Regenjacke kaufen. Diese war in meiner Größe nicht mehr auf der Offerta erhältlich. Der "Chef" hat meine Adresse und meine Bestellung der Regenjacke aufgenommen und mir eine Lieferung innerhalb der nächsten 4 Wochen versprochen - zum Messepreis. Wochen, Monate vergingen. Keine Jacke, Telefon wurde nicht abgenommen, E-Mails nicht beantwortet. Erst nachdem ich eine schlechte Rezension ankündigte, meldete sich der "Chef" per Mail bei mir und versprach mir eine Lieferung der Regenjacke. Heute ist der 31. Januar 2025 und ich habe die Jacke noch nicht erhalten. Ohne Worte. Leider musste ich einen * vergeben, damit ich diese Rezension posten kann. Den Service, den ich erhalten habe, ist nicht einmal ein Sternchen wert.

Miriam D.

Ich habe bei einer Freizeitmesse in Freiburg am 3.10. ein Paar Schuhe gekauft. Schon beim ersten kurzen Spaziergang wurde klar, dass sie einen Materialfehler haben müssen, sie waren wasserdurchlässig. Ich konnte leider telefonisch und per Mail niemanden erreichen, offenbar war die Telefonanlage kaputt und die Mails kamen mit dem Hinweis zurück, die Inbox sei voll. Daraufhin habe ich vor über drei Wochen die Schuhe zurückgeschickt und einen Brief beigelegt mit der Bitte, mir die Schuhe zu tauschen oder das Geld zurückzuerstatten. Leider habe ich noch immer keine Antwort bekommen und auch keine anderen Schuhe. Ich bin sehr enttäuscht von diesem Händler. Grundsätzlich möchte ich den Einzelhandel gerne unterstützen, aber wenn ich bei Problemen keine Antwort bekomme, Mails zurückkommen, der Händler sich weder auf Anrufe, Briefe und Päckchen meldet, fühle ich mich abgezockt. Das Geld ist weg und Schuhe habe ich auch nicht.
Ich würde mich freuen, wenn sich der Händler meiner Angelegenheit doch noch annehmen würde.

Marco

Super Sportgeschäft! Ganz netter Inhaber, große Auswahl an Schuhen und Bekleidung und auch in großen Größen. Fachkundige Beratung zu Schuhe und Marke und Einsatzmöglichkeiten. Das macht das Kaufen Spaß und man erhält serh gute Produkte zum fairen Preis. Gerne wieder!

sabse B.

Sehr schlechter Service,Telefon im Geschäft kaputt, Rückruf bekommt man nicht, Antwort auf E-Mails gibt es auch nicht. Tut mir sehr leid aber absolut nicht weiter zu empfehlen. Bekomme seit über 1 Woche keinen Kontakt zustande.

CDOG18 L.

Wir waren mit MainOutback bezüglich einer Wohnmobilanmietung in Kontakt!

Selten hatten wir solch eine professionelle und vor allem freundliche Beratung gehabt.

Leider konnten wir die Anmietung dieses Mal nicht realisieren, weil unser Sohn keine langen Autofahrten mag.
Wir hoffen dennoch, dass wir bald ein Wohnmobil bei der Familie Stöckhert anmieten können.
Denn man kann sicher sein, dass es von Anfang bis Ende eine reibungslose Vermietung sein wird!
Von uns geht ein persönlicher Gruß an die Familie Stöckhert raus!
Sie werden mit Sicherheit unsere erste Wahl in Zukunft sein!

Liebe Grüße
Familie Lang

Lars J.

Super nett, tolle Beratung. Gerne wieder

Friwo

Freundlicher Empfang, große Auswahl und sehr gute Beratung. Gerne wieder!

Harry P.

Kompetenterer und freundlicher Service!