Hartlauer Mistelbach | Optik, Hörgeräte, Handy

Am 13. September waren mein Lebensgefährte und ich in der Filiale. Handykauf und Tarifwechsel. Wir waren sooo begeistert von der netten und bemühten Mitarbeiterin, wir kommen auf jeden Fall wieder! Dieser Kundenservice war ein echter Genuss. Ein erneutes großes Dankeschön an die Mitarbeiterin.

Achtung!!! Eindeutig gebrauchte Garmin Uhr erhalten wo Schmutz am Armband und bei der Ladebuchse festgestellt wurde. Trotz mehrmaligen Umtauschversuches keine Chance, eine unbenutzte Uhr zu bekommen.

Meine ganze Familie ist mittlerweile in Mistelbach Kunde. Die Beratung und alles drum und dran passt dann genauso wie die Brille. Vor allem sind die Berater/innen sehr freundlich, höflich und hilfsbereit.

Super nette und kompetente Beratung. Ein Punktabzug, da bei der letzten Brille das Glas falsch zugeschnitten wurde und ich 2x zur Abholung kommen musste bzw länger auf die Brille warten musste als sonst. Ansonsten immer top.

Ich bin immer wieder gerne beim Hartlauer in Mistelbach obwohl ich aus dem Bezirk Gänserndorf komme. Immer super beraten. Die Optiker sind sehr bemüht und haben ohne murren meine Sorglos-Paket Brille gereinigt und zurecht gebogen. Tolles Team 👍🏻

Eigentlich hätte ich eine Hartlauer Filiale, die wesentlich näher bei meinem Wohnort liegt - und trotzdem komme ich immer wieder gerne hier her. Die Betreuung war immer top und geht weit über das hinaus, was ich mir erwartet hätte. An diejenigen, die 1-Stern Bewertungen vergeben, weil nach 2 Minuten noch immer kein Verkäufer frei war: Macht den Job doch mal selber, und dann viel Vergnügen!

War Vorgestern in der Filiale Mistelbach wegen meiner Brille die Ich dort gekauft habe ( schon drei Jahre her) um sie zu überprüfen lassen da ich einige Sachen am Glas hatte. Ich würde so dermaßen unhöflich behandelt. Gerade das diese Dame mich nicht rausgeschmissen hätte. Muss aber dazusagen das ich immer wunderbar, höflich und korrekt betreut wurde. Das bin ich von Hartlauer nicht gewohnt. Ich hoffe das war nur ein einmaliges Erlebnis. Ansonsten bleibt bitte so super wie bisher.

Im Dezember 2023, wurden meiner Mutter Höhrgeräte verordnet, welche wir bei der Fil. in Mistelbach anpassen ließen. Der Hörgeräteakustiker wollte unbedingt, daß meine Mutter Geräte nimmt die sehr teuer sind und viele Zusatzfunktionen haben, welche sie gar nicht benötigt. Nachdem wir diese ablehnten meinte Hr. Mörth, kein Problem die Geräte werden sowieso zum Probetragen angefertigt, meine Mutter kann sich ja überlegen ob sie nicht doch die teuren Geräte will (pro Gerät Euro 499,-). Beim zweiten Termin hat sich meine Mutter doch für die Kassentarif Höhrgeräte um 0 Euro entschieden, wobei dann der Herr Höhrgeräteakustiker sehr unfreundlich wurde, meiner Mutter die angeblichen Geräte zum Probetragen aus den Ohren fast herausriss, auf den Tisch schmiss und uns sehr zornig verabschiedete und auch mich keines Blickes mehr gewürdigt hat!! Meine Mutter hat nun am 2. Jänner 2024 wieder einen neuen Termin bei einer Frau Hörgeräteakustikerin. Na vielleicht werden wir trotzdem freundlich behandelt, obwohl wir uns erlauben die Kassentarif Geräte zu nehmen! Steht ja schließlich jedem zu! Schade dass es keinen anderen Anbieter in Mistelbach gibt!!! Sonstige elektronische Dienstleistungen werden wir nicht mehr nutzen!